保安人員在執行保安任務過程中，如何正確分析、應對和及時處置責任區內的各種治安情況，是保安人員更好地行使職權，完成保安任務，衡量保安人員業務素質高低的重要標志，必須加強對保安人員在執勤過程中可能出現的問題及處置方法的認識，現列舉如下：

第一、發生火警怎么辦？

防火是保安服務工作的主要任務之一，要嚴格貫徹“預防為主，防消結合“的方針。做到防范于未然，所以進駐責任區的保安人員首先必須加強對崗位的消防設施檢查，保證其性能完好，熟悉各有關地理位置，對檢查發現的火險隱患和不安全因素，應及時向保衛部門提出整改建議。一旦發生火警，我們的處置要求是：

一、立即撥“119”電話報警。說明火災單位、地址、路名、電話號碼及火警部位，同時派出人員引導消防車輛進入現場，介紹水源，并同時向客戶、公司報告。

二、立即切斷火災現場電源盒煤氣開關，撤離易燃易爆物品，使用滅火器材，控制火勢蔓延。

三、保護好現場，維護好秩序，防止壞人趁機打劫，并積極協助參加搶救工作。

第二、發現治安和刑事案件怎么辦？

在保安目標范圍內發生了治安和刑事案件后，保安人員要做到：

一、迅速向當地公安機關或客戶單位保衛部門報案，并及時報告保安服務公司。

二、根據具體情況，采取適當方法嚴密封鎖發案現場。以免破壞現場原貌，影響案件的偵查工作。如遇到人命危險時，應及時送醫院搶救或采取其他急救措施。

三、力求抓住時機，像發現人或周圍群眾了解案件的有關情況，收集反映和議論，并認真記錄。

四、保安人員有義務積極向公安人員提供一切與案件有關的情況，協助抓獲違法犯罪分子。

第三、發現可疑分子怎么辦？

在責任區內，保安人員必須提高警惕，善于發現任何蛛絲馬跡，這是加強治安防范工作的基本要領。如果發現有人神色慌張，行動詭秘，似可疑分子時，處置方法是：

一、要嚴格觀察，注意動向，分析性質。

二、經判斷為可能屬犯罪行為時，要及時詢問，掌握實據，將其扭送保安部門或當地公安機關查處。條件不具備的，應及時請示匯報。

三、對判斷為可疑分子時，可采取秘密跟蹤，側面接觸，掌握相貌，取得第一手情況。

第四、發現爆炸等危險物品時怎么辦？

在保安目標范圍內發現犯罪分子，利用放置炸藥包、定時炸彈、遙控炸彈等爆炸裝置，或者易腐、放射性等危險品破壞時，應根據具體情況，立即采取措施，確保保安目標和周圍人民群眾生命財產的安全。

一、若是電導式、導火索式的爆炸裝置，應立即截斷電源，弄滅燃燒的導火索，使爆炸機件失去功能。